Garantiebedingungen

Für die angebotenen Produkte der Marke Blockhütte räumen wir, die Blockhütte GmbH als Herstellerin und Markeninhaberin, eine Herstellergarantie ein.

Garantiebedingungen:

Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen 3 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie gilt weltweit. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

kostenfreie Reparatur der Ware oder
kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber:

Blockhütte GmbH
Raboisen 32
20095 Hamburg
Email-Adresse: info@blockhuette.net
Tel.: +49 40 87408266

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
eigenmächtige Reparaturversuche
normalen Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung innerhalb Deutschlands für Sie frachtfrei; eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten erstatten wir Ihnen. Bei Einsendungen aus anderen Ländern tragen Sie die Kosten der Einsendung an uns selbst. Die Garantieleistung selbst – Reparatur oder Austausch – ist für Sie in jedem Fall kostenfrei.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Mängelrechte ist für Sie unentgeltlich. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.